Aark 服務條款

一、認知與接受條款

歡迎您加入 Aark（以下簡稱「本服務」），本服務條款載明您透過註冊或以其他第三方平台使用本服務的條件與權利義務，當您完成 aark 之會員註冊手續、或開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，且同意以電子文件方式行使同意權，且具有書面同意之效果，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。

本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈網站上，將不會個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請您詳閱下列內容，若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，請停止使用本公司服務。

若您未滿二十歲，除閱讀並了解上述各項規定外，應請您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊或繼續使用本服務。當您繼續註冊或使用本服務時，即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改之變更。

二、會員帳號及密碼安全

在使用會員服務以前，您必須經過完整的註冊手續，在註冊過程中您必須填入完整、而且正確的帳號與密碼資料。在您成功取得本服務之會員後，您有責任維持密碼及帳號之機密性。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。

使用本公司服務，會員需同意以下事項：

會員註冊需提供您本人正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。
會員需即時維持並更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。
每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。
若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，博客來有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
會員應妥善保管密碼，不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個會員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。
會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員身分證字號或密碼，應該立即通知本公司，採取必要的防範措施。但上述通知不得解釋為本公司對會員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。

本服務僅允許用戶以登入之方式使用各項服務，若您發現帳號內個人資料遭他人非法使用或有任何遭異常使用之情形，應立即通知本公司，必要時，本公司會請您提供相關個人資料，並有權管理該爭議帳號之使用權限。帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於本公司之事由所致，本公司將不負任何責任。您可以請求刪除相關個人會員資料，不過依賴該會員資料而提供之服務可能將無法順利提供。

三、隱私權政策

會員的註冊以及其他特定資料依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。

為系統服務之穩定性，本公司會定期備份您所儲存的資料，但我們並不負任何備份儲存之責任，您須自行備份您所提供或發表於會員服務之資料，並同意我們不需對刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。本會員服務不擔保您所上載的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果您發現本會員服務有錯誤或疏失，請立即通知本網站管理者。

四、會員權利與規範

數位內容授權。
1. 任何經由 aark 服務上傳、張貼、發送電子郵件或任何其它方式傳送的文字、文件、影片、照片（包括使用者的照片）、圖片、聲音、音樂作品、創作作品或任何其他內容（以下簡稱「內容」），無論為公開或是私下傳送，均由內容提供者承擔責任。aark 針對任何會員上傳未經授權之內容，不負擔任何責任。
2. 所有上傳內容請確保著作權為作者會員所有，若有發現剽竊他人作品之情事，剽竊他人之作品也會予以刪除。此外，如因作者會員刊登作品侵害第三人權利或違反法令，致本公司受第三人追償或主管機關處分時，作者會員應賠償本公司所產生之一切損失及費用。
3. 已上架之作品一旦被作者會員自行刪除，本公司即不會保存作品相關內容。
4. aark 並非所有上傳至 aark 內容之所有者。然而當會員發表、上傳、提交內容至 aark 之平台（包括但不限於創作間、留言或評論），該會員即同意授與 aark 不可撤銷的、非獨家的、免費的授權，可以重製、使用、發表、翻譯、公開展示、公開傳輸、公開傳播、改作前述內容至所有現在或未來的媒體平台。該會員同意前述使用將無須支付任何費用。
5. 若會員違反上述會員行為規範，本公司管理員有權隱藏或下架違規內容，無需事先知會。
數位內容使用權利。本平台提供之數位內容係授權使用，而非出售賣斷。當您支付相關費用並取得收聽數位內容的權利後，您將擁有非專屬且不可轉讓、不可轉授權之權利，透過您的載具存取數位內容（不論以何種方式，皆只能透過本服務使用者介面明文允許之方法，並須遵守本服務條款所載之規範），在您的載具上收聽、使用及顯示數位內容，並且僅供您個人為非商業用途之目的而收聽、使用及顯示數位內容。本服務和數位內容之一切權利、名義和利益，除本服務條款明文授予您者外，均由本公司及其授權人保留。使用者違反前述規定，將負擔所有因此侵權行為而生之法律責任。
對第三方銷售、散佈或轉讓。您不得在未經授權的狀況下，將本服務之數位內容之全部或一部、或相關權利，販售、出租、出借、散佈、播送、傳輸（含張貼、轉貼、轉寄）、傳播、修改、改作、轉授權或移轉或轉讓給任何第三方。使用本服務所提供之任何工具或功能（例如社交網路推薦）時，只要完全依本服務所指定及開放之方式使用該工具，即不致違反本規定。
共用。除非獲得本公司特別允許並僅完全依本服務所指定及開放之方式（例如社交網路推薦），否則您不得在任何共用、共享或多人使用之服務中，將本服務之數位內容用於任何其他機構（包括但不限於圖書館）之用途。
安全性功能。您不得試圖規避、停用或破解任何保護數位內容或本服務的任何安全性功能或元件（例如數位版權管理軟體或加密），或協助、授權或鼓勵他人為之。如果您侵犯任何安全性功能，可能會產生民事或刑事責任。
停用的帳戶。若本公司依據本服務條款停用您的帳戶存取權，您將無法自行存取本服務。
停權或取消用戶資格。如果您在使用本服務時有違反任何法令、侵害他人任何權益、或者有違反本服務條款之任何規定，本公司有權立即停止您使用本服務的權利，或者取消您的用戶資格。

五、會員守法義務及承諾

任何未經事前授權的商業行為都是被禁止的。
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案
侵害或毀損博客來或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
冒用他人名義使用本服務
惡意上載、傳輸或散佈電腦病毒
未經合法授權之重製、公開傳輸、公開播送、改作或散布本服務所提供之資料之全部或一部
其他本公司有正當理由認為不適當之行為。

六、社群守則

社群守則適用於 Aark 全站，包括但不限於創作、個人頁、留言等內容，如帳號、創作、留言經檢舉或由管理員主動發現有違反守則之情況，Aark 得主動對違法守則之帳號、創作與留言進行停權或移除。

包含以下狀況的內容或連結都是被禁止的：
1. 對特定人物、使用者、族群使用歧視、挑釁、謾罵他人、不雅字詞和人身攻擊等言論。
2. 張貼商業廣告內容與連結、邀請碼或內含個人代碼的邀請連結。
3. 發表色情裸露、性暗示意味濃厚的內容，惟內容具教育性者不在此限。
4. 發表宣揚暴力、傷害他人或傷害動物、鼓吹他人傷害自己的言論
5. 違反政府法令之情事。
禁止在全站任何管道，未經本人許可留下特定個人聯絡方式或 ID。「個人聯絡方式」指任何可以直接聯繫到特定個人的聯絡資訊，包含但不限於電話、電子郵件、通訊軟體 ID、交友軟體 ID 或配對碼等。
禁止於留言內「惡意洗版」，包含下列情形：
1. 重複張貼他人已發表過且完全相同的內容
2. 同一人重複發表相同內容
3. 在留言內張貼大量空白或無意義字詞，影響他人閱讀
禁止假冒他人帳號發表，包括但不限於創作、個人頁與留言等內容

七、兒童及青少年保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長（或監護人）應盡到下列義務:

檢閱本服務之「隱私權政策」，再決定是否同意提出兒童或青少年相關之個人資料註冊會員;
未滿十二歲之兒童上網時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年上網前亦應斟酌是否給予同意。

八、系統中斷或故障

本服務基於系統更新、調整，可能出現服務中斷或故障等現象，可能造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤等情形。本公司對於您因使用(或無法使用)本服務而造成的損害，除故意或重大過失外，不負任何賠償責任。

九、智慧財產權的保護

本服務所有內容，包括但不限於音頻內容、著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本服務或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，除明確為法律所許可者外，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任。

本公司及其關係企業為行銷宣傳本服務，就本服務相關之商品或服務名稱、圖樣等 (以下稱「本公司商標」)，依其註冊或使用之狀態，受商標法及公平交易法等之保護，未經本公司事前書面同意，您同意不以任何方式使用本公司商標。

十、交易

購買點數。
1. 您可以透過本平台支援的付款方式購買點數，並且以點數取得收聽數位內容的權利。任何以違法或不正當方式取得點數之行為，本服務有權收回該點數。
2. 除本公司所指定服務或內容外，點數無法兌換現金、財物或其他經濟利益。
3. 在取得點數的帳號內，方可使用點數。
4. 如您發現交易資料有誤，應立即通知我們。您瞭解並同意，雖然本服務會盡力維護相關資料的正確性，但我們不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁、App、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。
退款政策。當您遇到退款問題，請您依照下述方式處理：
1. 點數不論任何理由，概不退還。本平台提供之服務，因數位智慧財產權之特性且為尊重及保護智慧財產權，數位服務的內容經您透過任一載具存取後，除有瑕疵，本公司將依法處理外，恕不接受解約退款。
2. 不適用七天鑑賞期。本平台提供之服務屬於數位內容智慧財產權產品，故不適用《消費者保護法》第十九條第一項規定之七天內解約權（七天鑑賞期）。（依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條）如果本公司因任何理由，選擇將您購買價金退還給您，則您將無權再存取相關數位內容。應用程式內購之退款。如果您透過Google Play 或 Apple的 App 內購買，請您參考並遵循該服務商之退款政策辦理。
3. 不當使用退款政策之處理。若您惡意或濫用我們的點數退款政策，我們保留權利可禁用您的帳戶，並限制未來對服務的所有使用。若您因違反本服務條款或本平台已公告之其他準則，使得我們禁用您的帳戶或停止您對本服務的所有存取權限，您將不具收到任何點數或退款的資格。
服務瑕疵。當本服務提供給您收聽數位內容的權利後，您應於合理期間內儘快檢查數位內容，確認其是否可正確播放或下載。若您發現數位內容有任何錯誤或瑕疵而無法正常播放或下載，則應儘快通知本公司。若本服務無法如預期提供或呈現您所取得的數位內容，則在符合本服務條款所載任何限制（請參考本服務之退款政策）的前提下，本公司將會提供替換的數位內容或退還購買價金。
移除數位內容或中止數位內容存取權。根據本服務條款，只要本公司持續有權將數位內容提供給您，您即可繼續透過本服務購買點數並享有存取數位內容的權利。在某些情況下（例如本公司喪失相關權利、中斷某項服務，或某項數位服務停止供應、或您違反適用條款或法規），本公司可能會從您的載具中移除您已取得的數位內容，或中止您對數位內容的存取權。本公司將盡可能以合理之方式，於上述移除數位內容或中止存取權之前通知您。

十一、服務內容變更之通知

如依法或其他相關規定須為通知時，本公司得以包括但不限於：電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本服務網頁，或其他現在或未來合理之方式通知您，包括本服務條款之變更。但若您違反本服務條款，以未經授權的方式使用本服務，您將不會收到前述通知。當您經由授權的方式使用本服務，而同意本服務條款時，您即同意本公司所為之任何及所有給您的通知，都視為送達。

十二、廣告刊登與合作夥伴服務

本公司得在本服務刊登本公司或第三人的廣告。其他與本公司有業務合作的業者所提供的服務或內容，該等服務或內容所應負責任，概由提供服務或內容的業者負擔。此外，提供服務或內容的業者所規定的使用條款及其他條件，可能適用於該等服務或內容。

十三、準據法及管轄法院

您同意因本服務條款或本平台所衍生或相關之任何爭議，除法律另有規定者外，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十四、聯絡我們

如果對本服務條款或我們的信息處理方法有任何疑問，請透過客服與我們聯繫。