您可使用 Facebook、AppleID 註冊成為 Aark 會員。 註冊流程：開啟 Aark app → 進入註冊頁面並閱讀「服務條款與隱私政策」→ 選擇 Facebook、AppleID 註冊 → 填寫帳號、暱稱 → 按下「開始使用」即可開始使用您的 Aark 會員

Aark 會員帳號與您的 Facebook 或 AppleID 綁定，如您欲修改或忘記密碼，請至該社群平台重新設定密碼。

本服務透過您提供的社群帳號為唯一身份認定，述無法變更您使用的社群帳號，請您於註冊會員時，確認您綁定的帳號無誤在開始使用本服務。

註冊成為 Aark 會員即擁有創作人身份，可開始於平台發布您的作品。

您可直接錄製、上傳或透過 RSS 建立您的創作。 您必須為您的每個單集命名，才可成功建立作品。

請進入「設定」點擊「創作間」，您可在此編輯、上架、下架或刪除您的單集或節目。

上下架創作：您可隨時上下架您的創作，但如您的作品已被人購買，在下架後已購賣的聽眾仍可繼續收聽。 刪除創作：如您的作品已被人購買，您無法刪除作品。您可選擇下架作品，即不會在平台上被搜尋，唯已購買的用戶可以繼續收聽。

您在上傳作品時，可直接設定作品是否需要收費，並設定要收取多少額度 ark coin。 如您在建立作品後要編輯收費，請至個人頁「創作間」重新設定明細。

在 Aark 上架作品不需要支付任何費用，唯獨 Aark 會在創作者申請提領創作收入時，針對每筆申請進行分潤拆帳。

ark coin 是 Aark 提供會員的點數服務，會員可用自行購入的 ark coin 購買 Aark 上的所有作品。 您必須先儲值 ark coin 才可購買平台上的作品，餘額會顯示在您的個人設定頁「我的錢包」。 會員經由創作收入所得到的 ark coin 放icon 不可再用於購買其他作品。創作收入累計超過 100 美元，創作者可向 Aark 申請提領創作收入。

您可在個人設定點選「我的錢包」進行儲值。 我們提供多種組合的 ark coin 儲值包。

目前僅開放透過 App Store 和 Google Play 所提供的 In-App Purchase 支付功能。 當您在 iPhone 或 iPad 「App 內購買」，您必須認證 Apple ID 與密碼，才能完成購買流程。 更多說明請參考 Apple 官網。 如果您要在 Android 手機或平板電腦進行「應用程式內購」，您需要輸入密碼或通過驗證後，方可進行應用程式內購買。更多說明請參考 Google Play 官網。

如您確認已購買 ark coin，並收到 App Store 或 Google Play 寄給您的收據，但帳戶內仍無可用ark coin，請填寫客服文件與我們聯繫。

會員所持有的 ark coin 皆無使用期限，但不排除未來有新的政策適用規則。

ark coin 一經購買後，無論剩餘多少，述無法申請退費。 如果您透過 Google Play 或 Apple 的 App 內購買 ark coin，您可依循該服務商的退款流程進行申請 Apple「App 內購買」點數：若您想申請退款，請與 Apple 官方支援小組聯繫，您可透過這裡向 Apple 申請退款。是否能順利退款，決定權在於 Apple 方，他們會由人工審核，建議詳述原因讓 Apple 人員明白。更多說明請參考 Apple 官網。 Google Play「應用程式內購」點數：您可以透過這裡向 Google Play 申請退款。更多說明請參考 Google Play 官網。

所有作品皆須透過 ark coin 購買。請您先至個人頁進行儲值，即可開始購買。 作品定價由創作者決定，如每個單集旁的 ark coin 所示。點擊購買單集，並確認支付該筆 ark coin 額度，您即可開始收聽作品。

如您已經購買作品，您可於創作者的作品列表，或再您的「收藏」找到並收聽您購入的作品。

如您已購買並支付 ark coin，仍無法收聽作品，請透過客服文件與我們聯繫。

您可於您的設定「創作收入」，看到您的作品的購買記錄與收益。

作品上架於 aark 不需要收取任何費用，但我們會在您提領收入時，扣除提領總額 50% 服務費用。 您售出的每筆作品皆會以您所設定的 ark coin 換算成美金，計算您的實際創作收益。每筆收入皆為扣除平台稅與服務費後的實際收費。 收入計算方式為：：（ark coin 換算美金價值 - 衍生手續費 ）x 扣除服務費（ 50% ） 註：衍生手續費是來自 aark 以 in-app purchase 為主要支付管道，平台會從中提取 30% 手續費，此筆費用由平台直接扣除。

請至您的個人頁「創作收入」申請提領。 當您的累計創作收入 aark coin 等值超過美金 100 元，可申請提領。 收入提領僅於每月 1-10 號開放申請。每次提領皆需領出累計收入總額，不可分次撥款。

如您申請提領美金以外貨幣，支付給您的收入將以付款當日當地貨幣平均匯率換算總撥款額。 撥款所衍伸的銀行手續費會由您申請提領的收入中直接扣除。 如申請人未能完整提供正確資料，述不接受提領，請重新申請。 我們會於申請後 7 個工作日內完成撥款。如資料有誤請重新申請。

如您有建議或問題，請填寫客服文件與我們聯繫。